服務(wù)理念
派金科技服務(wù)部門是一個(gè)具備專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)理念的團(tuán)隊(duì),隨時(shí)待命,確保我們交付的每一臺(tái)設(shè)備正常運(yùn)行。
設(shè)備出廠調(diào)試、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝以及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試
• 保證設(shè)備質(zhì)量合格;
• 在設(shè)備到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)之后,進(jìn)行安裝和調(diào)試,確保設(shè)備順利運(yùn)行;
• 現(xiàn)場(chǎng)操作維護(hù)培訓(xùn)。
技術(shù)支持、維護(hù)和檢修
• 確保隨時(shí)電話技術(shù)支持;
• 根據(jù)服務(wù)協(xié)議定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù);
• 及時(shí)回應(yīng)客戶提出的要求,在短時(shí)間內(nèi)排查故障,及時(shí)恢復(fù)正常生產(chǎn);
• 提供遠(yuǎn)程診斷和解決問(wèn)題的專業(yè)建議。
預(yù)防性維修保養(yǎng)
• 設(shè)備的年度,季度體檢,預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生;
• 保養(yǎng)設(shè)備,延長(zhǎng)使用年限,減少生產(chǎn)成本。
售后服務(wù):派金®公司位于山東濰坊奎聚工業(yè)園。公司還在廣州建立了維修服務(wù)站,承諾用戶問(wèn)題12小時(shí)內(nèi)回答,48小時(shí)內(nèi)必到現(xiàn)場(chǎng),為廣大用戶提供及時(shí)、優(yōu)良的售后服務(wù)。
服務(wù)理念:派金®公司始終堅(jiān)持以“讓用戶滿意!”的服務(wù)理念,根植于派金員工內(nèi)心!
山東派金真空科技有限公司
電話:0536-7166286 手機(jī):13280766431 網(wǎng)址:sh-zt.com.cn 地址:山東省昌邑市奎聚工業(yè)園
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